Я хотела бы выразить огромную признательность…
Здравствуйте!
Я хотела бы выразить огромную признательность сотруднику консульства Дунаеву Алексею Анатольевичу.
3 декабря 2012 года благодаря ему я вернулась домой в Россию. Несмотря на то, что ситуация была достаточно сложной, благодаря его профессионализму, ответственному подходу к работе и простой человеческой доброте и пониманию я все-таки уехала домой.
Чтобы помочь мне, Алексей Анатольевич остался на работе в нерабочее время, приложил намного больше усилий к решению проблемы, чем того требовал служебный долг; он действительно вошел в мое положение и сделал то, что сначала казалось невозможным.
Я и моя семья очень ему благодарны. И благодарны вашему консульству за такого сотрудника.
Я хотела бы попросить вас, чтобы Алексею Анатольевичу передали огромное спасибо от меня. Мне до сих пор не верится, что ему все удалось решить.
С наилучшими пожеланиями, Мария В., потерявшая в Ганновере загранпаспорт
